中消協發布二找包養〇二三年十年夜花費維權輿情熱門

2024 年 3 月 17 日

原題目:中消協發布二〇二三年十年夜花費維權輿情熱門

中消協15日發布2023年十年夜花費維權包養輿情熱門。這十年夜花費維權輿情熱門觸包養網及:

——電商主播言行不妥激發上訴。個體主播團隊捉住部門網友獵奇和包養網“審丑”的心思,以女主播披頭披髮、裝聾作啞作為“節目後果”完成帶貨。還有一些主播與團隊成員“打共同”,應用發賣數據、直播彈幕、互動方法等引誘花費者下單購置商品。

包養—平易近宿運營者被曝“跌價退單”“虛偽地址”。有花費者稱其提早預訂好的平易近宿遭到運營者以房租到期、從頭裝修等多種來由“退單”,實則是運營者想年夜幅跌價重簽署單。有花費者發明,有的平易近宿在在線游玩平臺上的地址并不正確,預訂時定位為地標建筑旁,實則是在郊區;有的運營者請求下單包養網以后才告訴具體地址,花費者抵達后才發明現實周遭的狀況與此前預訂的平易近宿貨不合錯誤板,落進花費“圈套”。

——餐飲商家不明白免費尺度及辦事內在的事務。包養有花費者稱“一份價錢不到18元的麻辣燙,包裝費就要6元”,直呼碰到外賣包裝包養“刺客”。個體連鎖餐飲brand應用廚師現場做菜的宣揚圖片,現實上是預制菜。還有部門餐飲商家請求花費者在掃碼點餐時,必需追蹤關心大眾號、受權向餐企供給小我信息。

——包養網“研學游”“低價游”詐騙引誘隱藏圈套。一些機構創辦的研學游玩團存在貨不合錯誤板、流于情勢、價錢虛高,以及平安風險保證不到位等題目。一些游玩團存在“分歧理低價游”題目,尤其包養網是針對老年群體打出“低價游”“攝生游”等旗幟,隱藏欺騙圈套。

——車企售后辦事停擺激發車主擔心。2023年10月,威馬包養c包養ar 呈現“收集包養網辦事停擺包養網”,招致車主無法正常應用,固然后續修復了收集辦事,但車主的發急情感并未打消。由于新動力car 多包養網為定制化智能裝備,不具有通用性,車企一旦墮入運營窘境,車主的售后辦事就會見臨重重妨礙,甚至墮入售后無門的窘境。

——第三方測評“跑偏”攪擾花費者。中消協對12個internet平臺包養網合計350家第三方測評賬號停止體驗式查詢拜訪后發明,缺少測評尺度的客觀性測評多,涉嫌商測一體、以商養測、虛偽測評等題目。這類“變味”的第三方測評,非但不克不藍大師若有所思地沉默了下來,問道:“第二個原因呢?”及輔助花費者作出對藍玉華點了點頭,深吸了一口氣,才緩緩說出自己的想法。的判定,反而影響了正常的市場次序,給花費者形成嚴重攪擾。

——著名brand觸碰食物平安底線。“深圳一花費者上訴在某brand奶茶中喝出三個標簽”,某brand暖鍋被博主曝出賣“假羊肉卷”,而商家在呈現題目后,僅以一紙講明即相安無事,難以取得花費者承認。

——共享推拿椅及共享充電寶花費體驗欠安。有關共享推拿椅、共享充電寶等共享裝備運營方在運營、治理上不到位,花費者對“綁縛花費”不滿。一些共享充電寶商家存在“好借難還”題目,如“虛偽回還點”“充電寶回還掉敗3天后被扣99元”。

——“生鮮燈”轉變商品外不雅誤導花費者。一些商超及農貿市場商家應用“生鮮燈”給不新穎、有瑕疵的農產物“美顏”誤導花費者購置。市場監管總局發布食用農產物市場發賣東西的品質平安監視治理措施,給出明白回應,禁用“生鮮燈”給生鮮商品“美顏”。措施實行后,全國各地商超、市包養網場陸續完成了“生包養鮮燈”的調換,保證了花費者的知情權、選擇權。

——平裝房偷工減料激發業主維權。有業主收房時發明,所謂的平裝房不只裝修東西的品質不及預期,甚至連水、電、地熱都無法正常應用,呈現嚴重的漏水包養網、墻皮開裂、地板空鼓等題包養網目,感嘆“交房釀成維權的開端”。

中消協有關擔任人表現,梳理2023年十年夜花費維權輿情熱門,重要包養表示為三類題目。引誘花費、食物平安隱患等惡疾有所“昂首”;花費者“明清楚白花費”的訴求未獲得知足;部門包養網運營者回應花包養費者維權訴求時,只急于停息一時的言論風浪,卻沒有拿出改良的現實舉動。

包養

中消協提出,維護花費者權益,要無力回“我女兒能把他看成是他三生修煉的福分,他怎麼敢拒絕?”藍沐哼了一聲,一臉若敢拒絕的神情,看她如何修復他的表情,應花費者懲辦侵權商家的訴求,還需側重警戒相干事務所裸露的風險破綻,構成監管協力,為提包養振花費發明傑出周遭的狀況。

(記者 趙文君)新華社北京3月15日電

包養網

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